Actualitat Diària
El programa ‘Amfitrions Turisme’ impulsat per la Secretaria d’Estat de Turisme avança l’inici de diversos cursos de l’edició formativa de primavera, a fi de pal·liar les actuals circumstàncies de confinament provocades pel COVID-19.
Emmarcat en el Pla del Turisme Espanyol Horitzó 2020 en el seu eix ‘Valor al Client, programa Qualitat Percebuda’, el programa pretén millorar la qualitat de les empreses i les destinacions turístiques per a satisfer de manera correcta les expectatives del visitant.
S’emmarca en l’objectiu general del Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme de contribuir a la preparació de les empreses i destinacions turístiques perquè adaptin els seus serveis al ritme que exigeixen les tendències del mercat i impulsar un conjunt d’estratègies i actuacions que situïn al turista com a centre d’atenció i perspectiva per a la millora competitiva del nostre país.
‘Amfitrions Turisme’ desenvolupa dues línies bàsiques d’actuació: Impulsar la cultura del detall a través de programes de sensibilització i formació dels prestataris de serveis turístics (Programa Cultura del Detall), i afavorir l’embelliment de les destinacions turístiques com a factor clau per a influir positivament en la percepció global del client (Programa Destinació detalladament).
Enguany, per primera vegada, inclou també un curs sobre Competències Digitals Turístiques en format MOOC com a part del seu programa formatiu.
